Vous pouvez régler par carte bancaire ou par Paypal (paiement en 4 fois possible au delà de 30 euros).
Pour tout autre moyen de paiement, me contacter au préalable par mail.
Non, le paiement en liquide n'est pas autorisé. N'envoyez surtout pas de liquide par courrier postal : il risque fort de ne pas arriver . . .
Les articles commandés sont emballés dans une pochette cadeau en tissu, puis expédiés dans une enveloppe à bulles. Ce type d'emballage garantit leur livraison en bon état.
Ils sont expédiés en lettre suivi. Dès leur envoi, je vous transmet le numéro de suivi par email et vous pouvez suivre votre colis sur le site de La Poste.
Je préfère indiquer que le délai moyen de livraison est de 5 à 7 jours, même si dans la pratique, on constate que c'est un peu plus court.
S'il y avait un problème lié à la disponibilité des pierres, je vous en informerai aussitôt.
Les frais de livraison en lettre de suivi sont de 6,50 euros pour les commandes inférieures à 20 euros. Au dela, la livraison est GRATUITE. Ce qui est le cas pour tous les bracelets et colliers !
Afin qu'il n'y ait pas de malentendu, je vous envoie un mail de confirmation dès réception de votre commande. Ce mail reprend en particulier les données qui me permettront de calculer et réaliser votre chemin de vie.
Vous disposez alors de 24 heures pour corriger si besoin. Sans réponse de votre part passé ce délai, je considère que vous confirmez implicitement ces données et je lance la fabrication de vos articles.
